#Hashtags ¿Sabes cómo usarlos?

#Hashtags ¿Sabes cómo usarlos?

Los hashtags son una herramienta de comunicación, que a estas alturas todo el mundo conoce, pero muchos no saben qué son, para qué sirven y cómo se utilizan.

.Hash: Se trata de este signo “#” en inglés, que en castellano es llamado almohadilla.

.Tag: Significa etiqueta en inglés.

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Si una palabra o un conjunto de palabras (sin espacios entre sí) son precedidas por el símbolo “#”, se convierte en un hashtag (etiqueta), por lo que automáticamente se destacará dentro una temática o se agrupará en un conjunto de conversaciones.

La utilización del hashtag en las redes sociales tiene una finalidad principal, que es, otorgar mayor visibilidad a una publicación. Se trata de una fórmula para ordenar a través de etiquetas, la gran cantidad de contenidos que se comparten en las redes sociales. Por lo que permiten a los usuarios, encontrar información y contenidos de las temáticas de su interés de una manera rápida y sencilla.

Se utilizan como estrategia, para dar a conocer contenidos importantes, noticias destacadas o resaltar nuevas acciones de marcas o empresas. Como es el caso de Coca-Cola y su #CCME

Cuando un hashtag es empleado por muchos usuarios de una red social, en un corto periodo de tiempo, se vuelve tendencia, de ahí que algunos temas sean más populares que otros. Esto es, lo que en Twitter es llamado trending topics “TT”.

Aunque, está comprobado que usar hashtags puede ser muy beneficioso para la visibilidad de nuestros contenidos, su uso mal empleado, puede resultar todo lo contrario.

Hablemos entonces de los hashtags en Instagram, y por qué Instagram, pues muy sencillo. Como es bien sabido, en otras redes sociales como Twitter o Facebook se recomiendan un uso máximo de 2 hashtags, para no saturar, y en el caso de Facebook sólo se recomienda su uso cuando se piense que el tema es lo suficientemente relevante como para destacarlo; Pero en Instagram, se recomienda utilizar muchísimos más, puesto que su uso está relacionado con la viralidad de nuestras fotografías. Pero, ¿hasta dónde podemos extendernos?

Pues según la política de Instagram, la respuesta es 30 hashtags. Aunque me parece un número excesivo, y no creo que sea necesario, ni apropiado llegar a utilizarlos todos, ya que como dijo Ludwig Mies van der Rohe, “Menos, es más”.

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Ilustración: Alicia Maravillas Creatives.

Otra cosa a tener en cuenta, es que Instagram dentro de su política ha bloqueado o baneado algunos términos y aunque la explicación por parte de Instagram, ha sido:

“Hemos parado de servir resultados (tanto en la app, como en la API) para algunas etiquetas que eran demasiado genéricas y no proporcionaban suficiente valor al usuario final”

La verdad, es que muchos de estos términos pueden dar pie a contenidos obscenos, racistas o poco limpios, como es el caso de #sex #fetish #nude #xxx #WhitePower #weed…

También están bloqueados algunos hashtags que parecen inofensivos como:

#Popular, #PopularPage, #Photography, #iPhone… bloqueados, como bien han dicho por ser muy genéricos y, como todos los demás, para controlar el Spam

Otros errores comunes en la publicación de hashtags que conviene evitar son:

.Utilizar hashtags complejos: #CCMEelmejorfestivaldemúsicaaadelahistoriiaa

.Escribir un hashtag demasiado largo: #loestamospasandogenialenelCCME

.Publicar hashtags que no están relacionados con el contenido compartido: #megustaelcolacao

.Poner un hashtag después de cada palabra: #el #mejor #festival #de #música #CCME

.No dejar espacios entre hashtag y hashtag: #cocacola#festival#música#CCME.

Estos son, algunos de los hashtags más populares para tu día a día:

#amor #feliz #fotodeldía #sonreír #amigos #divertido #moda #comida #lomejordeldía #estilo #familia #lol #vida #sol #fiesta #música #naturaleza #belleza #noche #aptitud #atardecer #bonito #love #beautiful #me #photooftheday #happy #food #selfie #like #friends #fashion #music #nofilter #nature #life

Antes de despedirme, les dejo un truco para encontrar los hashtags adecuados. Sólo debes hacerte una pregunta ¿Qué palabras buscaría yo, para encontrar una publicación de mi agrado? #socialmedia #communitymanager #marketingdigital o #cocacola

Si te has gustado #elartículo, #compártelo

Besazos digitales,persons-0182_large

@Nataliagoncal.

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¿Dónde está Foursquare?

¿Dónde está Foursquare?

Foursquare, una app creada en 2009 por el americano Dennis Crowley y Naveen Selvadurai basada en servicios de localización que incorporaba componentes de juego.

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A través de GPS, nos informaba sobre restaurantes, locales o negocios de nuestro interés y que estaban cerca de nosotros. Y nos invitaba a compartir con nuestros amigos y conocidos dónde nos encontramos en cada momento. Además, como he dicho anteriormente esta app incorporaba componentes de juego, por lo que sus usuarios competían entre sí, por conseguir relucientes insignias, puntos y alcaldías virtuales (dadas al usuario que más veces había ido a un local). También se podían beneficiar de alguna promoción, como chupitos o postres gratis a cambio de un Check-in.

Y cuando hablo en pasado, lo hago porque a pesar de que llegó a ser una plataforma muy popular, está popularidad se desvaneció. Varios factores interfirieron en ello, creo que el más importante bajo mi punto de vista fue, el paso del tiempo, la idea era pionera y el concepto de gamificación (juego) aún lo era más, pero con el paso de los años, todo esto ya no era tan novedoso, y la llegada de otras apps más las quejas de los usuarios por lentitud, perdida de privacidad, interfaz deslucida, fotos de mala calidad, inoperatividad… La dejaron navegando a la deriva.

Aunque, más allá de la llegada de nuevos competidores, la propia compañía, llevada por las ansias de evolucionar, decidió dividir sus funciones en dos aplicaciones distintas, la propia Foursquare para encontrar recomendaciones y Swarm (su hija) para compartir la ubicación. Pero esta decisión no tuvo una gran bienvenida por parte de los usuarios, lo que la hizo caer en picado.

Siete años después, y aunque ya no se haga un uso directo de la ella, Foursquare está muy activa.

Se oye que a comienzos del 2016 recibió una financiación de 41 millones de dólares, lo que le permitió resurgir de sus cenizas, como un ave fénix. Y ahora, basa su futuro y sus ingresos en un nuevo sistema llamado Pilgrim que localiza a sus usuarios, en los distintos establecimientos que frecuenten, sin necesidad de que estos hayan realizado un check-in. Utilizando así estos datos, más todos los datos de localización recopilados y la redirección de anuncios (ad-tarjeting) para “venderlos” al resto de corporaciones, marcas y empresas.

Debido a su popularidad, Foursquare llegó a obtener el mejor mapa colaborativo, en el que se registraban restaurantes, bares, locales, tiendas, monumentos y lugares de interés de todo el mundo.

Una información muy valiosa y una importante oportunidad para las empresas o marcas, ya que, de esta manera, se obtienen datos claves sobre el comportamiento, las necesidades y los gustos de los consumidores. Pudiendo medir de manera mucho más sencilla la efectividad de sus campañas de marketing y generar mejores estrategias, así como enfrentarse a sus competidores.

En el siguiente video podemos observar un servicio realizado para Apple en el que se predice el tráfico de ventas retail de móviles iPhone6s en San Francisco, EEUU:

Ante las dudas de su política de privacidad Foursquare explica, que los datos son anónimos y que no se trata de venderlos a terceros, sino de emplearlos para poder responder a dudas y preguntas o redirigir anuncios.

Ya sabemos dónde está Foursquare, y…

“no estaba muerta, estaba de parranda buscando pasta” 😉

Hasta la próxima, besitos digitales persons-0182_large

Calendario de publicaciones y contenidos

Calendario de publicaciones y contenidos

La creación de contenidos es el elemento más importante dentro del marketing digital, por lo que se trata una tarea que no se puede dejar a la improvisación o para última hora.

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En primer lugar, se deben determinar las ideas, una vez elegidos los temas, los contenidos deben quedar bien fijados y definidos. Todo buen profesional que se dedique a la creación de contenidos, debe tener una fórmula que le permita planificarlos y de esta manera llevar a cabo la estrategia a seguir, para conseguir el éxito.

Es aquí donde se recomienda crear una plantilla (puede ser de Excel o Word por ejemplo) que nos permita detallar y organizar el contenido en días, semanas y meses. En esta plantilla vamos a señalar los días, las horas, los temas, las estrategias y las redes donde serán publicados.

Este es un ejercicio muy beneficioso para el posicionamiento, la interacción y la difusión de nuestra marca, en las distintas redes sociales o en nuestro blog.

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Este es un ejemplo de plantilla de mi Blog en el mes de septiembre. Yo lo preparo, mínimo, de un mes para otro.

Un calendario de contenidos, nos permitirá ser más productivos, ir en sintonía con la estrategia de nuestra marca en todos sus ámbitos, mejoraremos la coordinación de las tareas con otros colaboradores o figuras esenciales en la creación de contenidos como puede ser el content curator, mantendremos nuestra audiencia y seguidores activos debido al flujo constante de contenidos en nuestras redes o blog y lo más importante optimizaremos nuestro tiempo.

Trabajar bajo presión es una de las situaciones más desastrosas y estresantes con las que te puedes encontrar. Tener un planning o calendario de contenidos nos ayuda a administrar mejor nuestro tiempo, por lo que trabajaremos a gusto, con las ideas más claras y nos ahorraremos muchísimas sorpresas.

En la web podemos encontrar una gran variedad de plantillas o herramientas para este fin, aunque como les dije antes, también podemos crearlas nosotros mismos (acepto que me gusta hacerlo) 😉

Las plantillas del Drive son un recurso bastante adecuado y eficaz para organizarnos, y quizás bajo mi punto de vista, estas junto a Google Calendar serían las más recomendadas ya que soy muy fan de utilizar elementos que pertenezcan al paquete de Google. Además, son gratuitas, editables, están ahí muy tranquilas en su nube y se pueden compartir fácilmente con quien quieras.

Igualmente, comparto otras opciones, porque ya se sabe que… Para gustos colores herramientas 🙂

.Future Posts Calendar

.Edit Flow

.Stresslimit Editorial Calendar

.Postcron.com

.Contently

Hasta la próxima…Besazos digitales persons-0182_large

@Nataligoncal

 

 

LA “LISTA”DE TWITTER

LA “LISTA”DE TWITTER

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¿Conoces la LISTA de Twitter? No, no me refiero a alguien que es muy lista, me refiero a crear una lista en Twitter. Este, es un recurso más que nos ofrece esta red social, aunque algunos estudios nos cuentan, que está muy poco aprovechado.

Quieres saber qué son y para qué sirven estas listaspues sigue leyendo…

Las listas son un filtro y/o herramienta, que nos permitirá crear grupos de cuentas de Twitter, con las que hacer un directorio de contactos y un time line específico, para seguir con más detalle la actividad de determinados usuarios que sean de nuestro interés, poniéndolos a parte, es decir, son las listas personalizadas que podemos crear en Twitter según nuestros objetivos, por ejemplo:

Se puede hacer una lista para segmentar nuestra audiencia por categorías, para crear comunidad, para organizar temas de interés, para seguir determinados bloggers o influencers, para hacer un estudio de la competencia, etc.

Y como no todo es trabajar, también nos será muy útil hacer otro tipo de lista como, una lista de restaurantes, música o cantantes, locales de interés, noticias…

Algo muy importante que has de saber y recordar, es que las listas de Twitter que vayamos a crear podrán ser públicas o privadas.

Las listas públicas se reflejarán en nuestro perfil, cualquiera en Twitter podrá verla, y a su vez se enviará una notificación a los usuarios agregados a dicha lista, y estos en cualquier momento podrán comprobar que son parte de la misma, en la pestaña “Miembro de” dentro de la página de listas en su perfil.

Además, otros usuarios podrán seguir nuestra lista de Twitter o viceversa. Esto nos servirá de gran ayuda, para aumentar nuestra influencia.

Las listas privadas. A estas solamente tendremos acceso nosotros, no se reflejarán y nadie será notificado. Serán una manera muy útil de monitorizar a nuestra competencia o alguna determinada empresa o profesional.

Cómo crear una lista:

1-El primer paso será acceder a nuestra cuenta de Twitter, cuando nos encontremos en nuestro TIME LINE, pincharemos sobre el icono de nuestra fotografía, donde aparecerá a continuación en el menú OPCIONES, pulsaremos sobre LISTA.

2-Seguidamente pulsaremos sobre CREAR NUEVA LISTA y nos aparecerá una ventana donde introduciremos los siguientes datos:

Nombre de la lista: Cómo queremos denominarla (No podrá superar los 25 caracteres, ni comenzar con números)

Descripción: Breve descripción del contenido.

-Elegir si será Pública o Privada.

3-Finalmente pulsaremos sobre GUARDAR LISTA y ya está ¡Lista creada!

 

Cómo añadir o eliminar usuarios de nuestra lista:

Una vez creada nuestra lista, añadiremos las cuentas que sean de nuestro interés, para ello debemos ir al perfil de dicho usuario.

Pulsaremos en el icono con forma de engranaje, y nos saldrá un menú desplegable en el que contaremos con la opción AÑADIR O QUITAR DE LA LISTA. No será necesario seguir a dicho usuario para poder agregarlo a nuestra lista.

En la siguiente ventana emergente aparecerán nuestras listas creadas, simplemente debemos elegir a cuál agregarlo o desmarcarlo, si lo que queremos es eliminarlo.

Como ya se habrán dado cuenta, las listas pueden ser de gran utilidad, dentro del gran ruido de Twitter, serán una buena forma de segmentar y organizar tanto a nuestros seguidores, como a los usuarios de Twitter que seguimos, utilizando nuestro tiempo de forma más eficiente.

Nos ayudarán a estar a la última y no perdernos nada de lo que está ocurriendo a nuestro alrededor.

Además, tendremos una mejor experiencia de la lectura de tweets, ya que nos permiten ordenar nuestro time line, que como ya sabemos a medida que vamos agregando usuarios, se va haciendo más largo por lo que resulta cada vez más complicado de leer.

Con las listas, administraremos contenidos de alta calidad. Así que también nos servirán para conseguir estrategias o inspiración, para nuestro plan de marketing digital.

Son una buena forma de ganar seguidores y crear comunidad, facilitando la promoción de nuestra cuenta en Twitter y el posicionamiento de nuestra marca.

Como podéis ver, hacer listas de Twitter tiene grandes ventajas que nos permite disfrutar de esta red de información de manera más cómoda y eficaz.

Así que venga, manos al teclado y a crear nuestras listas.